Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতিমালা)
আমাদের একাডেমীতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা এই নীতিমালার মাধ্যমে স্পষ্ট করা হয়েছে।
১. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
- পেমেন্ট তথ্য: কোর্স ক্রয়ের সময় আপনার লেনদেনের তথ্য (তবে আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা পিন সরাসরি সংরক্ষণ করি না; এটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়)।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে কীভাবে ব্রাউজ করছেন, কোন কোর্সগুলো দেখছেন এবং আপনার আইপি (IP) ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত তথ্য।
২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং কোর্সে এক্সেস প্রদান করতে।
- অর্ডার প্রসেস করা এবং আপনার পেমেন্ট নিশ্চিত করতে।
- নতুন কোর্স, অফার বা আমাদের সেবার আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইটের মান উন্নয়ন এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করতে।
৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Protection)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন SSL এনক্রিপশন) ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ট্রেড বা বিনিময় করি না।
৪. কুকিজের ব্যবহার (Cookies Policy)
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহারে বিঘ্ন ঘটতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক (Third-Party Links)
আমাদের ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা ইউটিউব) লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সকল সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা রয়েছে, যার জন্য আমাদের একাডেমি দায়ী থাকবে না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার (User Rights)
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আপনার যদি মনে হয় আমরা আপনার তথ্যের অপব্যবহার করছি, তবে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন (Changes to Policy)
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা পরিমার্জন করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তন আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ইমেইলে আপনাকে জানিয়ে দেব।
যোগাযোগ (Contact Us)
গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: 01700946569
- ঠিকানা: স্বপ্নধারা হাউজিং, ৪০ ফিট রোড, বসিলা, মোহাম্মদপুর।